Ответ на сообщение

Ответ на электронные письма

Чтобы ответить на сообщение, выберите нужное сообщение в списке сообщений и нажмите кнопку Ответить на панели инструментов или щёлкните правой кнопкой мыши внутри сообщения и выберите пункт Ответить отправителю. При этом открывается окно редактора сообщений. Поля Кому и Тема уже заполнены, хотя при необходимости их содержимое можно изменить. Кроме того, в новое сообщение вставляется полный текст старого сообщения, отмеченный или серым цветом с синей полосой сбоку (для отображения HTML), или символом > перед каждой строкой (в режиме простого текста); это означает, что этот текст является частью предыдущего сообщения.

Если в сообщении несколько получателей, можно использовать функцию Ответить всем вместо Ответить. Если в полях Копия или Кому перечислено много людей, это поможет сэкономить значительное количество времени.

Использование функции «Ответить всем»

Света отправляет электронное письмо клиенту, копии рассылает Толе и сотрудникам, присутствующим во внутреннем почтовом списке рассылки компании. Если Толе требуется, чтобы его комментарий прочитали все, он использует функцию Ответить всем, но если ему нужно только сказать Свете, что он согласен с ней, он использует функцию Ответить. Его ответ не поступает всем тем, кого Света указала в своём списке скрытых копий, так как этот список не доступен кому-либо ещё.

Если вы подписались на список рассылки и хотите, чтобы ваш ответ поступил только в список рассылки, но не отправителю, выберите Ответить в список вместо Ответить или Ответить всем.

Комбинации клавиш

Действие

Комбинации клавиш

Ответить отправителю

Ctrl+R

Ответить в список

Ctrl+L

Ответить всем

Shift+Ctrl+R

Настройки по умолчанию

Стандартные параметры ответа и пересылки можно изменить в разделе настройки Правка ▸ Параметры ▸ Настройки редактора ▸ Общие ▸ Ответы и перенаправления ▸ Стиль ответа.