Le courriel n’est pas envoyé
Il existe plusieurs raisons de non envoi de courriels :
Adresse de courriel non valide. Vérifiez que toutes les adresses des destinataires sont correctes. Si le message contient une adresse électronique erronée ou non valide, le message n’est pas envoyé.
Réglages SMTP non corrects. Vérifiez que les paramètres utilisés pour les messages sortants sont corrects. L’utilisation d’une adresse de serveur ou d’une méthode d’authentification incorrectes peut empêcher l’envoi de courriels.
Statut hors ligne. Il se peut qu’Evolution soit hors ligne. Vérifiez le bouton Envoyer / Recevoir, s’il est grisé, alors vous êtes hors ligne. Pour passer en ligne, aller dans Fichier ▸ Travailler en ligne. Vous devriez maintenant être capable d’utiliser le bouton Envoyer / Recevoir.