Je ne peux pas voir certains courriels, où sont-ils ?

  • Vérifiez si vous utilisez des filtres sur les messages entrants (ou sortants). Ceux-ci pourraient déplacer automatiquement vos messages vers une autre destination.

  • Contrôlez votre champ de recherche dans la barre de recherche juste au-dessus de la liste des messages. Peut-être que la liste déroulante Afficher est paramétrée sur Messages lus ou le champ de saisie de texte contient quelque chose. Cliquez sur l’icône de balai pour effacer le champ de recherche.

  • Si vous ne voyez aucun message dans un dossier, vérifiez que vous n’avez pas maximisé le panneau d’aperçu des messages (de sorte que le panneau de la liste des messages est masqué). Pour cela, cliquez sur Affichage ▸ Aperçu ▸ Afficher l’aperçu du message.

  • Cliquez sur Affichage ▸ Afficher les messages supprimés et Affichage ▸ Afficher les messages pourriels pour vous assurer que tous les messages sont visibles.

  • Vérifiez vos configurations de dossier. Ils sont peut-être paramétrés dans un autre dossier que celui auquel vous pensez.